商务文员客服专员

岗位类型：客服及支持 招聘人数：2 人 到岗时间：不限 年龄要求：18-35周岁 性别要求：女 岗位职责( 经验、技能要求 )：
职位职责: 1、负责接听客户售后服务电话，解答客户售后问题。 2、电话回访老客户，了解客户软件应用情况. 3、各种文档的归类，收发。 要求： 1、通过公司培训与学习，熟练掌握软件功能点及应用。 2、工作负责任，积极主动。 3、语言表达能力较强具备良好的沟通技巧和服务意识。
工作福利及待遇：
1、公司每周定期的业务培训和不定期外派培养 2、年底带薪年假+年终奖励(部门超任务奖励)。 3、其他福利：生日关怀、高温补贴、公司部门聚餐活动、三八妇女节中秋节端午节发放福利、全体员工体检、一年12次公司集体外出活动等。 4、上班时间：早8:30晚5:30。 5、工作表现优秀人员，几年后公司可按年薪制股份制